Medewerker Customer Service

Smits

ϙ Cuijk ...... ◷ 32-40 ...... € 2.717 - € 3.180

Als Customer Service Medewerker bij Smits Rolluiken ben je de verbindende schakel die zorgt voor tevreden klanten. Met jouw resultaatgerichtheid en ondernemende houding, beheer je effectief onze klantrelaties door orders nauwkeurig te verwerken. Je weet zowel intern als extern vragen vlot te beantwoorden, en oplossingen voor uitdagingen te bieden.

Wat ga je doen?

Jij komt te werken binnen een gedreven en energiek team waar samenwerken centraal staat. Als Medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant waarbij je vragen beantwoordt en adviezen geeft over onze producten. Je bent dagelijks bezig met het initiëren en uitvoeren van verkoopondersteunende acties waarbij je indien nodig schakelt met de accountmanagers. Je informeert klanten omtrent de orderstatus en planning, je herkent verkoopsignalen en creëert verkoopkansen. Je stelt offertes op en ziet toe op een correcte offerteopvolging en daarnaast ga je aan de slag met bijbehorende administratieve taken. Met jouw positieve mindset en creatieve oplossingen, denkt de klant met een goed gevoel terug aan een gesprek met jou! 

Tot slot houdt je dagelijks bezig met het optimaliseren van onze processen en bent altijd op zoek naar hoe het beter kan. Dit is jouw kans om bij te dragen aan ons succes en je professioneel te ontwikkelen binnen een informeel en gezellige organisatie. 

Sollicitatieprocedure

Het is natuurlijk prettig om te weten wat je te wachten staat als je interesse hebt in één van onze vacatures. We schakelen snel en houden je op de hoogte.

Herken jij jezelf hierin:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;

  • Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring in een vergelijkbare Customer Service rol, binnen een technische omgeving;

  • Je beschikt over technische affiniteit, bent klantgericht en vind het leuk om klanten te helpen;

  • Je bent enthousiast, gestructureerd, commercieel ingesteld en neemt makkelijk initiatieven;

  • Daarnaast beschik je over een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Wat kan je van AVZ-Group verwachten:

  • Salarisindicatie €2.717,- / €3.180;

  • Een functie in de dagdienst voor 32-40 uur per week met uitzicht op vast dienstverband;

  • Vrije tijd: 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen. Mocht dit niet voldoende zijn kan je extra vakantiedagen bijkopen;

  • Winstuitkering, draait het bedrijf goed dan mag jij daar uiteraard van mee genieten;

  • (Door) Groeimogelijkheden door middel van cursessen en trainingen;

  • Fit4work programma, wij vinden het belangrijk dat onze medewerkerss een goede gezondheid hebben en willen daaraan meehelpen;

  • Dagelijks gratis fruit;

  • Korting op onze producten oplopend tot 20% korting (zonweringen, hordeuren, terrsoverkappingen, rolluiken);

  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en collectieve zorgverzekering (met een tegemoetkoming voor je aanvullende verzekering) waar je aan kan deelnemen;

  • Prettige informele werksfeer met korte lijnen;

  • Het betreft een functie op kantoor in Cuijk;

“Acquisitie wordt niet op prijs gesteld”. 

Direct solliciteren

Vragen?

Neem contact op met Benthe Siegert

Telefoon:

+31 499 328 600

E-mail:

hr@avzgroup.nl

Whatsapp:

0625396703